הוקרת עובדים: איך לייצר רגעים של "וואו" בארגון?

הוקרת עובדים אפקטיבית היא לא מחווה חד פעמית אלא חלק מגישה אסטרטגית כוללת. כדי שתהיה לה השפעה ממשית על העובדים והארגון, עליה לבוא לידי ביטוי באופן שוטף לאורך השנה, להיות מותאמת אישית ככל הניתן לכל עובד והישגיו, ו"לדבר" בשפה של הארגון.

למה כל כך חשוב לוודא שהעובדים מרגישים מוערכים? איך בוחרים מתנות שישאירו עליהם אימפקט עוצמתי? ומה הקשר של כל זה לתחלופת עובדים? רגע לפני שהחג מסתיים, קבלו את כל מה שחשוב לדעת  על הוקרת עובדים.

למה בניית תרבות של הוקרת עובדים היא המהלך הכי חשוב שלכם השנה?

בכל אחד טמון צורך פסיכולוגי עמוק להרגיש שרואים אותו ומכירים בתרומתו. מחוות של הוקרת עובדים הן הדרך לענות על הצורך הזה, מה שהופך אותן לכלי אסטרטגי לכל דבר.
בארגונים רבים, הפרויקטים הגדולים (על משתתפיהם) זוכים לתשומת לב רבה, בזמן שהעובדים שמשקיעים בתפקידם באופן שגרתי מתפספסים, מה שעלול להוביל לתסכול ולעלייה בתחלופה. כדי להימנע ממצב כזה, חשוב לקדם תרבות ארגונית בריאה שבה כולם זוכים להערכה. 

ביטויי הוקרה ופרגון מדרבנים את העובדים, מספקים להם תחושת הישגיות וגורמים להם להרגיש משמעותיים. על פי פרסום של גאלופ, הוקרת עובדים לא רק מגבירה את מעורבות העובדים באופן אישי, אלא  מעצימה את הפרודוקטיביות והנאמנות שלהם למקום העבודה, ובהמשך ישיר לכך – גם משפיעה לטובה על שימור עובדים. איך ניסח את זה מייסד קבוצת וירג'ין, ריצ'רד ברנסון? "הכשר אנשים מספיק טוב כדי שיוכלו לעזוב – התייחס אליהם מספיק טוב כדי שלא ירצו". 

להבדיל ממחוות שנתפסות כקבועות, דוגמת שי לחג או מתנה לעובד מצטיין בטקס השנתי, הוקרה שנעשית באופן יזום ומיידי, מעצימה תחושת שותפות, חיבור וכן שביעות רצון עובדים. 

כאן אתן נכנסות לתמונה.
בכל זאת, יצירת תשתית שבה הכרת תודה היא חלק מ-DNA הארגוני היא עוד אחד מכוחות העל שלכן 😉

עוברים למעשים: איך לבחור מתנות הוקרה שבאמת מייצרות אימפקט רגשי? 

3 דברים שכדאי שתקחו בחשבון כשאתן בוחרות מתנות לעובדים:

• חופש בחירה = התחשבות. מתנה אחת לא קולעת לטעם של כולם, ובטח לא מתאימה לכל נקודת ציון. כשנותנים לעובד את האפשרות לבחור בעצמו את המתנה שהוא רוצה מתוך מגוון אפשרויות שוות, זה מעביר לו מסר שרואים אותו באופן אישי, מכבדים את ההעדפות והצרכים שלו, ושבאמת רוצים שהוא יהיה מבסוט. כל אחד בוחר מה שבאמת משמח אותו, אף מתנה לא צוברת אבק, וההשפעה של המחווה מלווה אותו לאורך זמן.
  
  
• לא לוותר על הפן האישי. מתנה שווה זה דבר אחד, אבל כשהיא מלווה במכתב הערכה מההנהלה – המחווה הופכת למרגשת ומהדהדת בעוצמה רבה הרבה יותר. זו הזדמנות לתת לעובדים חיזוקים פרטניים והערכה ספציפית - על המסירות, ההשקעה וכל הדברים היומיומיים שהופכים אותם לנכס לארגון. זה הופך את המשוב לאמין יותר, ומבהיר לעובדים מה כדאי להם לשמר הלאה.
  
  
• תזמון השליחה. בהוקרה כמו בחיים - טיימינג זה הכל. כדי שהמחווה תהיה אפקטיבית, מומלץ לשלוח את המתנה בסמוך ככל הניתן להישג, ובטח לא לחכות לשיחת המשוב השנתית. בהזדמנות זו נזכיר שדרך מערכת האושר של BUYME אתן יכולות לסגור את הפינה בכמה דקות. כן, גם מהרגע להרגע.  

מיתוג מעסיק דרך הוקרה: כשהעובדים הופכים לשגרירים של החברה 

ארגונים שמקפידים להשקיע בהון האנושי שלהן, לחגוג את ההצלחות ולהפתיע עם מתנות איכותיות בהתאם, נהנים ממיתוג מעסיק חזק יותר. 

חווית העובד - בעיקר כשהיא חיובית - לא תישאר בין כתלי המשרד. מי שמרגיש מוערך באמת, סביר שישתף את התחושות שלו (בין אם ברשתות החברתיות, עם קולגות או בשיחות עם משפחה וחברים). במובן הזה, הוקרת עובדים יכולה לתרום משמעותית למוניטין של הארגון בתעשייה, ובכך למשוך טאלנטים חדשים. 

תכנון מוקדם מונע לחץ: למה כדאי לסגור את אסטרטגיית ההוקרה כבר עכשיו?

יום העצמאות, חג שבועות והקיץ כבר בפתח. נכון לכתיבת שורות אלו, המציאות בארץ עדיין מאופיינת בחוסר וודאות. החזרה לשגרה (גם אם היא לא בדיוק שגרתית) אחרי חג הפסח, היא הזדמנות מצוינת עבורכן לעצור, לעשות התאמות ככל שעולה הצורך, ולתכנן - הן לעתיד הקרוב והן לרבעונים הבאים. בתקופות של סטרס ועומס, הוקרה יזומה שומרת על מורל גבוה ועל הנעת עובדים. 

מערכת האושר של BUYME מבטיחה לכן תפעול זריז ונטול לוגיסטיקה מעייפת. כל מה שאתן צריכות זה להירשם (בחינם) ולפנות כמה דקות בלו"ז. פחות כאב ראש תפעולי - יותר זמן להשקיע במה שחשוב: התאמת התקציב, בחירת מתנה שווה, דיוק התוכן הנלווה שיבטא את ההערכה כמו שצריך, ותזמון השליחה בול בזמן. 

עשינו לכן חשק לשמח את העובדים עם הפתעה שווה מיד אחרי החג? חושבות כבר על האירועים שמעבר לפינה? רוצות להרחיב את האפשרויות כדי שמחוות ההוקרה יהיו 10/10? נשמח לעזור לכן לעשות סדר ולבחור את המתנות המושלמות בהתאם לתקציב והצורך שעל הפרק. דברו איתנו ✨

‍

הרשמו בחינם למערכת שליחת המתנות לעובדים של ביימי לעסקים: בחרו סכום, כתבו ברכה ותזמנו את השליחה לרגע המתאים >>