אושר ארגוני כמנוע צמיחה: תובנות מהמנכ"לים הגדולים בישראל 🌟

אם יש מישהו שיכול להציע זווית ייחודית על האושר הארגוני והתרבות הארגונית, זהו ערן גפן. כמייסד ומנכ"ל G^Team, חברה לייעוץ אסטרטגי, ערן עבד עם מנכ"לים מובילים כמו אלו של גוגל, שטראוס ובנק הפועלים – ואפילו עם BUYME. עכשיו, אחרי שכתב לעצמו תובנות במשך שש שנים, הוא מפרסם את ספרו החדש "100 – מה למדתי ממאה המנכ״לים המצליחים בישראל". הספר עוסק בששת כוחות העל שמניעים את המנהיגים המובילים במשק. אז התיישבנו עם ערן לשיחה מרתקת על הספר וניסינו לחבר יחד בין התובנות שלו לבין הדרכים בהן צוותי ה-HR יכולים לתרום לתרבות ארגונית חיובית ומאושרת.

איך תפקיד ה-HR הופך לקריטי בעולם העבודה החדש?

ערן גפן מסביר כי אחד מהדברים המרכזיים שלמד משיחותיו עם 100 המנכ"לים הוא שהיכולות האנושיות (soft skills) הן המבדילות בין הצלחה לכישלון. "ראיתי בבירור איך יכולות כמו אמפתיה, תקשורת ויצירתיות הן המנוע האמיתי בארגונים המצליחים," הוא אומר. בעידן שבו הבינה המלאכותית לוקחת את מקומן של המשימות הטכניות, התפקיד של מנהלי ה-HR בבחירת האנשים הנכונים ובניית תרבות ארגונית חזקה הופך להיות יותר משמעותי מתמיד.

המסר המרכזי הוא ברור: לא רק שכוח אדם טוב הוא המפתח להצלחה, אלא שתרבות ארגונית חיובית ומעורבת היא קריטית לצמיחה של כל חברה. ובמילים אחרות, האושר הארגוני הוא לא רק מטרה נשגבת – הוא גם אסטרטגיה עסקית חכמה.

אושר ארגוני כמפתח להצלחה 🎯

אין כאן רק מילים יפות. מחוברות עובדים ואושר אישי מובילים לתוצאות עסקיות ברורות. מנכ"לים חכמים מבינים שעובדים מאושרים הופכים את הלקוחות למאושרים, וזה בסופו של דבר משמח גם את בעלי המניות. "מה שלמדתי ממנכ"לים רבים הוא שיש קשר ישיר בין רווחה ואושר ארגוני לבין הצלחה כלכלית," מציין ערן. אנשי HR, זה הזמן שלכם להראות איך האושר הארגוני משפיע ישירות על השורה התחתונה של החברה.

איך מתמודדים עם משברים? 💪

תרבות עמידות היא אחד האתגרים המרכזיים עבור ארגונים בזמנים של חוסר ודאות. גפן מספר את סיפורו של ליאור רביב, מנכ"ל ישרוטל, שנאלץ להסתגל לשינויים דרמטיים במהלך מלחמה. לדברי גפן, המנהלים שהצליחו הם אלה שהעניקו לצוותים שלהם אוטונומיה ותחושת אחריות, מה שאפשר להם להגיב בצורה מהירה ומדויקת יותר. היכולת לסמוך על הצוות ולתת לו חופש פעולה יכולה להיות ההבדל בין ניהול טוב לבין ניהול מעולה – במיוחד בזמני משבר.

מגמות העתיד: האנושיות בראש 🚀

ערן גפן רואה עלייה ברורה בחשיבותן של היכולות האנושיות בארגונים. לדבריו, בינה מלאכותית תיקח על עצמה את רוב התפקידים הטכניים, אך דווקא בגלל זה האנושיות – התשוקה, היצירתיות והאמפתיה – תהפוך ליתרון התחרותי של חברות מצליחות. כך שבעוד שיכולות טכניות ייחשבו יותר ויותר למובן מאליו, מי שידע לטפח תרבות ארגונית אנושית יוביל את השוק.

המנהיגות החדשה: אינטליגנציה רגשית לפני הכל 🤝

כשחושבים על מנכ"ל מצליח, לרוב מדמיינים דמות כמו סטיב ג'ובס או אילון מאסק – גאונים קרים ומחושבים. אך גפן חושף מציאות שונה: המנכ"לים המצליחים ביותר שפגש הם דווקא בעלי אינטליגנציה רגשית גבוהה. הם מבינים שעובדים מרוצים ומחוברים הם המפתח להצלחה ארוכת טווח. הם רואים את האדם שמאחורי התפקיד, ומבינים את הערך של הקשבה ואמפתיה.

לסיכום: עצה מערן למנהלי HR 💡

צוותי ה-HR יכולים וצריכים להראות קשר ברור בין אושר ארגוני לתוצאות עסקיות, ולהפוך את האושר הזה לחלק מרכזי מהאסטרטגיה הארגונית. גפן ממליץ לחשוב כמו מנכ"לים – להכיר את המספרים, להבין את השוק ולהביא תובנות מבוססות על נתונים ברורים. בסופו של דבר, האושר הארגוני הוא לא רק אחריות חברתית, אלא גם יתרון תחרותי של ממש.

מוזמנים לקרוא עוד על התובנות של ערן גפן בספרו החדש "100 – מה למדתי ממאה המנכ״לים המצליחים בישראל", ולהתחיל לשלב את המסקנות הללו בתרבות הארגונית שלכם. 🌟📘

‍