מתנות לעובדים חדשים: יצירת חוויית Onboarding עם מתנה התחלתית
מתנות לעובדים חדשים הן חלק בלתי נפרד מתהליך Onboarding מוצלח 🎁 כל עובד שמצטרף לארגון הוא לא רק משב רוח רענן, אלא פרטנר פוטנציאלי לריצה משותפת למרחקים ארוכים, וככזה, חשוב לדאוג שחווית הקליטה שלו בארגון תהיה מושלמת. עד כמה שמתנה בשלב קבלת פנים היא לכאורה מחווה קטנה, היתרונות שהיא טומנת בחובה – הן לטווח הקצר והן הארוך – עצומים. עד כמה? הרשי לנו להרחיב: על החשיבות שבמתנת Onboarding, התזמון הכי נכון לתת אותה, ועוד שלל רעיונות שיתנו לך את כל ההשראה הנחוצה כדי לעשות את זה נכון.
קריאה זריזה ואת 100% על זה. קדימה, בואי נתחיל.
מדוע חשוב לתת מתנה לעובד חדש כבר ביום הראשון?
לתהליך ה-Onboarding יש חשיבות עצומה בעיצוב התפיסה והמחויבות של העובד החדש כלפי הארגון בלונג ראן. יש לא מעט דברים שיכולים להפוך את קבלת הפנים שלו ביום הראשון לחביבה, אבל לגמרי כדאי לשאוף שהיא תהיה 10/10. בהקשר זה, מתנות לעובדים חדשים הן בעלות אימפקט משמעותי ביותר:
- יצירת רושם ראשוני חיובי. שום דבר לא צובע את קבלת הפנים בגוון חיובי כמו מתנה! 😍 זה לא רק עושה לעובד שמח, אלא ממחיש בשטח עד כמה הארגון משקיע בעובדים מ-Day One. יותר רושם ראשוני מהמם מזה, נשתגע.
- הטמעת תחושת שייכות. בינינו, עד כמה שמרגש להתחיל עבודה חדשה – קצת מלחיץ להיות ה-Newbie. מתנה רלוונטית יכולה לרכך את התחושה של הזרות, וליצור אצל העובד החדש תחושה של זהות וחיבור לחברה.
- חיזוק המורל והמוטיבציה. מתנה ביום הראשון לעבודה מעבירה לעובד החדש תחושה של הערכה והוקרה על עצם הצטרפותו לארגון. זהו חיזוק חיובי מעצים ומשמח שיכול להשפיע לטובה בהמשך על מוטיבציה בעבודה, על תחושת המורל הכללית ועל הרצון להשתלב.
- היכרות עם ערכי החברה. המחשבה וההשקעה שכרוכות במתנה – בטח כבר ביום הראשון – הן ביטוי של תרבות ארגונית חיובית, ועוד דרך להראות עד כמה הארגון מעוניין ברווחה ובאושר של העובד כערך יסוד, ולא רק רק בשגשוגו בגזרה המקצועית.
- עידוד שימור עובדים. ככלל, חווית הטמעה חיובית יכולה להשפיע לטובה על רמת שביעות הרצון של העובדים, ובכך להגדיל את שיעורי השימור לאורך זמן.
לפי SHRM, מתנות יכולות לשפר את חווית ההצטרפות הכוללת של העובדים, כש-69% מאלו שהחוויה ההתחלתית שלהם חיובית צפויים להישאר בעבודה למשך 3 שנים לפחות.
איך מתנות תורמות לתהליך ה-Onboarding ולהשתלבות מהירה בארגון?
הימים הראשונים בארגון נסובים סביב קליטה, למידה והתאקלמות. הניסיון של העובד החדש בימים הללו יביאו אותו לגבש דעה על המקום, או במילים אחרות – להבין אם עשה את המוב הנכון. במילים אחרות, עד כמה שהעובד נדרש להוכיח את עצמו, חובת ההוכחה מוטלת על הארגון לא פחות.
היום הראשון של תהליך ה-Onboarding מתחיל בד"כ עם משימות אדמיניסטרטיביות (ענייני ניירת וזה) והתמצאות. כשהעובד החדש מסיים עם כל זה, הוא מתקדם להכשרה לתפקיד, חפיפה אם צריך, והיכרות עם הצוות. כל התהליכים ביום הראשון עוזרים לו להבין את הדינמיקה בארגון, ולהתחיל לבנות מערכות יחסים מקצועיות וחברתיות. מתנה רלוונטית יכולה ממש לרכך את הנחיתה, ולגרום לו להרגיש עוד יותר חלק מהמשפחה.
איך נראה תהליך ה-Onboarding אצלנו בביימי? לפני שהעובד החדש מתחיל, הוא מקבל מאיתנו בסופ"ש זר פרחים מואזה בצירוף גלויה 💐 (בכל זאת, משפחה זה משפחה). ביום הראשון, כשהוא מגיע לעמדה שלו במשרד, מחכות לו שתי גלויות: האחת עם תמונה שלו מלווה איחולי וולקאם, והשנייה (שהוא בחר מראש ולא ידע לאיזו מטרה) ממסוגרת. בנוסף, הוא מקבל מרצ' כייפי.
אנחנו בביימי שמים דגש על הפן האישי, וחשוב לנו שכל עובד שמצטרף ירגיש כך. כל אחד מציג את עצמו במהלך ישיבת הבוקר (בוקר, לפעמים צהריים. בואו נסכם על "ישיבת חברה שבועית") וגם זוכה לקבלת פנים בפני כולם בסלאק. כדי שירגיש שהוא לא לבד, מצמידים לו באדי שילווה אותו במהלך כמה פגישות, ולסיום, מכניסים אותו למפגש היכרות ("מדברים ביימי") עם המנכ"ל והסמנכ"לים.
משפחה, כבר אמרנו?
רעיונות מעשיים: מה כדאי לכלול במתנה לעובדים חדשים?
- מתנות ממותגות – הידעתן ש-Swag יכול להעצים את תחושת השייכות? מחברת, בקבוק שתייה או אזניות, כל זמן שהמתנה ממותגת בלוגו החברה – היא תעזור לעובד החדש להרגיש חלק. חוץ מזה שיהיה לו במה להשוויץ, שזה תמיד טוב.
- מארזי מפנקים – אנחנו בעד איכות, אבל זה לא אומר שכמות לא יכולה לבוא טוב. מארז שי עם מוצרים (תרגישו חופשי לשאול אותנו על אלו של מימי ואיט-מאמז) שיכולים להקל על הימים הראשונים במשרד, או סתם לעשות שמח.
- מתנות מותאמות אישית – אין כמו מתנה אישית (בליווי כמה מילים, כמובן) כדי לגרום לעובד החדש להרגיש אפילו עוד יותר בבית. נכון, בהתחלה זה עשוי להיות קצת יותר מאתגר, אבל זה לגמרי ישים אם עושים מראש קצת שיעורי בית, מה גם שתמיד אפשר לפנק בביימי מלווה ברכה אישית, שבינינו – זו מתנה שכל אחד ישמח לקבל 😉
פתרון אונליין לשליחת מתנות קליטה לעובדים חדשים
תסכימו איתנו שהכל הרבה יותר קל אונליין, וכן – זה רלוונטי גם לגבי שליחת מתנות לעובדים.
אז כן, אין הנחתום וזה, אבל אנחנו בכל זאת מרשים לעצמנו להעיד: המערכת לשליחת מתנות של BUYME לעסקים חוסכת ים זמן ומשאבים (מי מכן שכבר השתמשה יודעת!). אפשר לבחור מתנות (מותאמות אישית או אוניברסליות) בקלות ובמהירות, הכל אונליין, ובלי להתפשר על האיכות ועל התאמה מושלמת לערכים והחזון של הארגון. יש כל כך הרבה אפשרויות למתנות שאפשר לתת (מחוויות מיוחדות ועד תרומה לקהילה), בכל תקציב אפשרי, והכל ניתן לתזמון מראש כך שאין מצב לבלת"מים. תכלס, בכל הנוגע למתנות – מדובר בשותפה האידיאלית לתהליך ה-Onboarding של עובדים חדשים.
הכל עניין של טיימינג: הזמן הנכון לתת את המתנה
אז כמו שכבר אמרנו, לתת לעובד חדש מתנה זו מחווה מפתיעה שתגרום לו להרגיש סופר-מוערך מהרגע הראשון, ודרך כייפית להעביר לו מסר עוצמתי של "אנחנו ממש (ממש) שמחים שאתה כאן איתנו".
מתי במהלך היום הראשון הכי נכון לתת את המתנה? יש הרבה תשובות נכונות, וזה לגמרי נתון לשיקולכן; ממש על ההתחלה, כשהעובד מתמקם בעמדה שלו, כחלק מברכת ה"ברוכים הבאים"; במהלך פגישה אישית עם המנהל הישיר או הבכיר; או במסגרת אירוע קליטה מסודר המוקדש כולו לקבלת העובדים החדשים.
זכרו שבסופו של דבר לא משנה מתי במהלך היום הראשון תתנו את המתנה, תהיה לה השפעה חיובית על העובד החדש לאורך זמן, והיא תתרום ליצירת רושם חיובי כלפי הארגון גם להמשך.
מתנות לעובדים חדשים בתקציב נמוך - רעיונות יצירתיים ומעוררי השראה
גם אם אין לארגון תקציבי-על, זה ממש לא אומר שצריך לוותר על מתנות לעובדים חדשים!
אפשר לתת מתנות בתקציב נמוך שעדיין ישאירו רושם חיובי משמעותי. הסוד טמון בתשומת לב לפרטים. נניח, אם מדובר בעובד שמגיע מרחוק – תיק גב ממותג זה לא סתם Swag מגניב, אלא משהו שישמש אותו ויגרום לו להרגיש שהארגון מודע לצרכים שלו.
בכלל, הטאץ' האישי הוא תמיד זה שעושה את כל ההבדל: ברכה בכתב יד, מארז מינימליסטי עם פריטים ממותגים וכרטיסי ביקור של העובד, או פריט שיש לו ערך רגשי (ע"ע התמונה הממוסגרת מקודם).
אז איך מתנה קטנה לעובד חדש יכולה לחזק את המיתוג הארגוני?
למתנה ממותגת יש ערך עצום בהקשר הארגוני. לא מדובר ב-Goodies רנדומליים, אלא הזדמנות לתת לעובדים החדשים הצצה לתרבות הארגונית של החברה, להעביר מסר שזה לא רק מקום עבודה אלא קהילה להשתייך אליה, וככלל, לתרום להצלחתם בהמשך הדרך.
בואו לא נשכח שעובדים הם גם שגרירי מותג. חברת Dropbox מעניקה לעובדים חדשים אחסון ללא הגבלה בחינם, ו-Airbnb מציעה לעובדים חדשים מלגת נסיעות שנתית ע"ס 2,000$ (לפי Business Insider), ואלו רק שתי דוגמאות (מגניבות, תודו) למינוף.
ככלל, כשהתרבות הארגונית חיובית ונהירה, והחזון והערכים מוגדרים, אפשר (ורצוי) להציגם מהרגע הראשון. איך? אם, למשל, נתינה לזולת היא אחד מהערכים שמאפיינים את תרבות החברה, אפשר לתת לעובד החדש מתנה עם ערך מוסף כמו ביימי עוטפים עסקים (שמאגדת בתוכה מגוון עסקים שנפגעו בעקבות המלחמה) או ביימי SMILE (שיתוף הפעולה החדש שלנו שמאפשר לעובדים לתרום לעמותה לבחירתם את הביימי שקיבלו). שווה להוסיף כמה מילים על החיבור לחזון החברה, ואיך העובד יכול לתרום למטרה טובה ❤️
